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返品・交換について

  • 商品の返品・交換は、未使用の商品(タグ・下げ札がついてる状態)に限らせていただきます。
  • 商品到着後、3日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。
    ご連絡のないものにつきましては、お受けできませんのでご注意ください。
  • お客様のご都合による返品・交換での「送料」「手数料」は、お客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。

返品・交換の際はまず当店にご連絡下さい。
shopinfo@mibu32.co.jp
当店からの返答前に発送された場合は一切お受けできません。

  • 商品の品質については、万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は3日以内にご連絡いただければ、交換・返品を受けさせていただきます。
    (この場合の送料は当店が負担いたします。)
  • サイズやイメージ違いなどのお客様のご都合による返品は、3日以内にご連絡いただければ返品に応じますが、 この場合の送料・手数料等はお客様の負担とさせていただきます。

ご注意ください

以下の場合は返品に応じかねます。

  • 一度ご使用になった商品
  • 洗濯、クリーニングをされた商品

◎配送途中の破損などの事故がございましたら、ご連絡ください。すぐに対処いたします。

返品の際のご返金について

銀行振込(ゆうちょ銀行は除く)にて返金いたします。
振込に掛かる手数料は商品代金より差し引かせて頂きます。

連絡先・商品送り先

(有)Gojo 福山工場
〒729-3101 広島県福山市新市町戸手165-1
e-mail shopinfo@mibu32.co.jp
TEL  0847-51-3643
担当者:松本(まつもと)

定休日・営業時間について

定休日は土曜日、日曜日、祝祭日、盆、正月です。
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